启用设备管理功能后,您将获得以下能力:
1、订单关联设备
2、设备扫码报修
一、订单关联设备:在录入或修改订单时,可选择设备
二、设备扫码报修:是指当设备出现故障时,客户可扫描设备二维码扫码后,会显示机器型号规格、维修记录等信息,并可直接报修
使用方法:
1、生成设备二维码
进入左侧菜单设备二维码,点添加
可指定小程序,客户扫码将使用该小程序打开
可指定推广员,客户扫描该二维码,会自动成为该推广员的下线,推广员获取积分
2、下载二维码
生成完成后,可下载设备二维码,并打印出来
3、粘贴二维码
把二维码粘贴到设备上
4、录入设备信息
粘贴者首次扫码,录入设备信息、客户信息
5、客户扫码报修
当设备故障时,客户扫描二维码,就自动弹出小程序进行报修,报修信息会发微信消息给公司员工。
温馨提示:
第一次扫码后,需上传设备基本信息,比如:设备型号规格、拥有者、设备坐标等